事情发生的原因其实很简单：在公交车上只是为买票的事，发生了几句并不特别伤人的口角，而后，中年女售票员一手揪住14岁少女乘客的头发，一手掐住对方的脖子，致使少女死亡。

　　看到这些，我心里隐隐作痛。我又想起发生在不久前刚被评为“全国文明城市”的深圳市公交车上的一幕：一名孕妇上车坐下后，另一年轻女乘客说这个位置是她先看到的，要求孕妇让座。争执之后，年轻女乘客及其同伙把孕妇揪下车痛打一顿，并用脚揣孕妇的肚子!

　　任何一个有良知的正常人，听到或看到这样的场景，恐怕都会为之愤怒而不解。可是，这样的自私与冷漠，却又常常伴随在我们身边。

　　自私本身并不是可怕的东西，但有些人为了维护自己的私利，不惜一切手段、一切代价，就相当可怕了。北京公交车上的少女因为买票的事(谁是谁非姑且不论)，发了几句牢骚，即使有些出言不逊，伤了售票员的自尊，还不至于到要用揪头发、掐脖子来为自己“维权”的地步。深圳的年轻女乘客认为自己先看到座位，就应该坐到这，别人就得让座，这个道理不知道是谁教给她的;而别人不让座，就要毫不犹豫地施以拳脚，实在令人难以想象。

　　两个事件中，施暴的双方是如此的不对等：一个是成年人对一个未成年人，一个是正常人对孕妇。事件之所以能发生，只能归结到自私至近乎疯狂，遇“火”一点即炸了。

　　还有一种可怕，叫冷漠。在北京公交车上发生那一幕时，不仅没有一个人施以援手，哪怕是劝劝架，反而在少女人事不醒之后，却有人在叫“到底开不开车!快开车!”“把她扔下去!”公交车脱身走了，少女父母不得不打车赶往医院。在深圳公交车上，年轻女乘客及其同伙将孕妇从车上追赶至车下，车上车下的人没有一个出来制止，都成了冷漠的看客，或者干脆就是在看热闹!

　　冷漠其实也是一种自私。这种人，当事不关己的时候，就高高挂起，冷眼看世界――只要不伤及自己的利益就可以了，至于别人的事，自己绝不会去没事找事;一旦认为自己的利益受到侵害，不仅自己容易爆发，疯狂维护，说不定还指望认识不认识的人都来帮自己的忙呢!

　　尸检的结果公布后，被害少女的家属说，“希望法律会给予我们公正”。这是家属的期盼，也是所有关注此事的人们的期盼。我们有理由相信，法律会给当事人应有的公正，犯罪嫌疑人会得到应有的惩罚，可是，法律终归代替不了道德的审判――那些潜藏在社会之中的因自私、冷漠而缺少了公德意识的看客们，谁来审判?又怎么审判得了?

　　和谐社会，也应该同时是一个文明的社会，每个公民都要有社会公德。公交车上的悲剧，折射出我们在这一路途上的艰难与曲折。