热线一个月来共接到咨询电话537个，有231人接受了HIV的初检，其中绝大多数接受HIV初检的都是阴性。据了解，其中23％的人患有不同程度的艾滋病恐惧症，他们因为和艾滋病患者有过握手、同用一条毛巾、同居一室的经历而一直背负着很大的心理包袱，有些人甚至从未和艾滋病患者接触过，却也杞人忧天。一位市民打电话到艾滋病热线，说自己因为害怕艾滋病，每次到国外出差都带着自己家的床单和毛巾被。传染病医院副主任医师王介非认为，打电话到艾滋病热线的，除了少数是有高危行为的，其实多数人是缺乏艾滋病预防知识，部分人甚至患有恐惧症之类的心理疾病。