| 市消协受理徐世禄的投诉后，专门派工作人员到医院了解情况。医院领导对此事很重视，并把此事作为反面教材对全院医护人员进行教育，并采取措施，对涉及到的有关当事人和责任人分别做了解聘处理和经济处罚。如陈主任被解聘，医院和有关科室的负责人等8人受到了不同程度的经济处罚。市消协和这家医院有关部门领导对徐世禄欺诈案进行认真的分析，双方达成了共识，同意赔付徐世禄人民币8000元。
投诉欺诈有法可依
普通的皮肤病疥疮为什么会被诊断成梅毒？仅仅是诊断失误吗？据皮肤性病科医生介绍，疥疮和梅毒根本不容易混淆。两种病的病因不同，疥疮是由疥虫传染的，只表现出单纯的皮肤症状，容易出现在指间、手腕内侧、下腹部等皮肤薄嫩的地方。而梅毒是由梅毒螺旋体引起的，不仅有皮肤症状，也会侵害内脏。
疥疮容易出现在卫生条件不好或集体居住的地方(如通铺)，如果症状典型的话，仅凭肉眼就可判断。由于早年曾流行过，所以一些上了年纪的老人都认得。医生即便认不出疥疮，但是经USR(梅毒抗体)检验为阴性后，即可断定不是梅毒，绝不应诊断为梅毒。医生认为，陈某很可能不具备行医资格，或是租借了医院的门诊部只为赚钱。他提醒大家有病要去可靠的医院治疗。
至于病人如何保障自己的权利，市消协投诉与法律事务部的郎主任认为，对这种欺诈行为，《消法》中有明确的处罚规定，《北京市实施办法》(以下简称《北京市实施办法》)第十四条规定：“经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”其中又列举了欺诈的现象，如第二款：“作虚假的现场演示和说明的。”陈某等人的所作所为完全违背了《北京市实施办法》的规定，丧失了一个医生应有的职业道德。
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