（一）角色紧张与角色冲突（3）

2、角色冲突（2）

（2）角色间冲突。它是由角色紧张造成的，主要有两方面的表现：第一，一个角色丛中的几个角色如果同时对其提出履行角色行为的要求时，就会发生角色间冲突。例如，一个学生，同时又是学生会主席，这两个角色同时向他提出履行该角色行为，如果在同一时间，他既要上课，又要去学生会主持会议，这就发生了角色冲突，结果只能择其一。第二，当两个角色同时对一个人提出两种相反的角色行为要求时，就会导致角色扮演者内心出现双重趋──避冲突。

美国心理学家米勒（N.E.Miller）将人的基本冲突分成三大类：趋──趋冲突，避──避冲突，趋──避冲突。其中，趋──趋冲突又称双趋冲突，指一个人同时面临两个同样具有吸引力的目标，必须从中抉择时发生的心理冲突。避──避冲突，又称双避冲突，指一个人同时面临两个同样不受欢迎或令人厌恶的事物，要回避其一就必然遭遇另一个时产生的心理冲突。趋──避冲突，指一个对同一目标持有矛盾的态度──既向往（喜欢），又拒绝（厌恶）时发生的心理冲突。有时候一个人可能必须在两个或两个以上的各有优缺点的事物或目标间抉择，此时产生的心理冲突不是单一的趋──避冲突，而是双重或多重趋──避冲突。现实生活中的心理冲突是十分复杂的，往往同时包含上述三类基本冲突。心理冲突若不能获得解决，便会造成挫折和心理应激。许多研究表明，未解决的心理冲突是健康的大敌。这需要角色扮演者在这两种相反的角色行为之间做出痛苦的选择。